《金字塔原理》——思考 表达和解决问题的逻辑

优点（拓展性强、适用性广）：

1.金字塔原理简单清晰，使得它会衍生出其他更多的方法。

2.金字塔原理的适用范围特别广。无论是1分钟内的表达、还是1个小时的演讲，都可以使用金字塔原理帮助组织思路。

一、什么是金字塔原理：金字塔原理是一种系统管理信息的方式。

著名的认知心理学家史蒂芬·平克曾经说过一句话：“写作之难，在于将网状的思想，通过树状的句法，用线性的文字展开”。

我们的思考方式，往往也要经过三个阶段：网状、树状、线性。我们大量的思考，其实都停留在网状阶段。就是我们有大量相关的信息，他们好像都和一个主题相关，但是这些信息之间没有逻辑，而所有我们向外做的事情，对我们的要求，往往要遵循线性的逻辑。所以很多情况下，我们以为我们懂了，真正实践时却没有方向。这主要是因为网状思维和线性思维不匹配，这中间还差了关键的一步：让网状的思维变得有逻辑、有组织。

所以金字塔原理，是提供一套系统的方法去构建一个层级清楚、逻辑清晰的树状思维。这一步做好了，从思考到表达，从思考到行动，这条路才算彻底打通。

二、怎么用金字塔原理提升思考的能力

书中强调一个观点是“结论先行”。但是思想没有经过组织，就很难做到结论先行。怎样才能把零碎的想法、碎片信息组织起来呢？这个过程并没有想象的那么复杂，其实组织信息的逻辑不外乎四种：时间顺序、空间顺序、重要性顺序，还有逻辑演绎的顺序。其中逻辑演绎的顺序，就是我们说的三段论，大前提、小前提和结论。比如大前提是人都需要呼吸，小前提我是人，那结论就是我需要呼吸。

如果我们有一个观点，就可以在这四种顺序中任选一种，整理支持这个观点的论据，再概括出主题思想。这时候，这些信息就不再是零散的想法了，而是有明确结论、有清晰结构的完整表达。但在表达之前还需要利用“MECE”法则进行检查，就是一个论点下面支撑的论据应当彼此相互独立，但又完全穷尽，简单来说就是不重不漏。

**** 总结，想把一大堆零散想法和碎片化信息组织称逻辑清楚的完整信息。可以分为四步：

• 先分堆：把相关的想法分为一堆；
• 横向梳理：可使用时间顺序、空间顺序、重要性顺序、演绎顺序，梳理信息之间的逻辑梳理。
• 纵向思考，归纳概括出主题；
• 使用MECE法则，检测各部分是不是相互独立？是否还有遗漏？

**** 如何训练金字塔的思考能力？——A4纸笔记法

• 先找一张A4纸横放在面前；
• 左上角写上笔记的主题；
• 一分钟内，快速写下自己想到的所有与之相关的内容。理想状态是写4到6行，每行20到30字。

三、怎么用金字塔原理提升表达的能力？

想要一个清楚的表达，最重要的，是要减少对方的认知负担。

我们的大脑认知有一个特点，就是大脑的短期记忆特别有限。即使文章很短，只有一页纸，也会包括大约几十个句子。读者必须阅读、理解每一句话，寻找每句话之间的联系，前前后后反复思考，这其实是一个非常费脑的工作。越是能让对方少花点时间就明白你的意思，就越是表达的高手。

**** 那用什么办法可以减少对方的认知负担呢？——金字塔结构：

• 一个目标：用问题把碎片的信息连接起来。 找到正确的问题，就找到正确的连接，也就梳理出了正确的逻辑。比如有了问题，就可以利用自上而下的方式组织碎片信息。
• 两个方向：自上而下和自下而上。 自上而下就是带着问题找答案，通过环环相扣的问题找到金字塔底层的论点；自下而上就是带着答案找问题，即第二章中如何组织碎片化信息。
• 三个原则：纵向和两个横向。 纵向是文章中每个层次的思想必须是对下一层次思想的总结概括；第一种横向是每组中的思想必须属于同一逻辑范畴；第二种横向是每组中的思想必须按逻辑顺序组织。

如何引发别人对我们表达内容的兴趣呢？——用SCQA模型，先用背景和冲突构建一个挑战，再按照问题+答案的方式，让别人愿意关注你讨论的内容。

• Situation 背景：和对方建立共识，同事把对方的关注点锁定在特定的时间和空间里。
• Complication 冲突：提出上级关心的痛点。
• Question 疑问：疑问或者目标是什么。
• Answer 答案：解决方案。

如何训练表达能力:—— 何帆三招

• 每一个自然段的第一句话必须是这一段的中心思想。
• 每一个自然段后面的几句话必须要有逻辑关系，不管是递进关系、并列关系，还是对比关系。
• 上一自然段的第一句话和下一自然段的第一句话之间一定要有逻辑关系，不管是并列关系、递进关系还是对比关系

四、怎么用金字塔原理找到解决问题的方法？

利用“空雨伞”模型：从事实到判断再到行动。

今天我要出门，一看窗外发现乌云密布，我想一会可能要下雨，那我出门的时候就得把伞带上。

• 空：抬头看天空，发现是阴天。这是事实，需要有重点的陈述事实。
• 雨：等会可能要下雨。这是根据信息做出的推理和判断，也就是预测接下来的变化。
• 伞：出门的时候带雨伞。这是根据之前的预测，确定接下来的行动。

现实中要解决的问题较为复杂，结合SCQA模型，即不同背景、不同的冲突，推导出不同的问题。根据书中的总结，其实只有七大类问题 。

找到问题之后，应如何去解决问题呢？——大胆假设，小心求证 。换句话说，你要先强迫自己思考问题产生的各种原因，这些原因可能靠谱可能不靠谱，没关系，先大胆假设。再收集资料，利用有形的结构找出问题的关键点，即画出现状或理想状况的系统示意图，该图可以帮忙确定是否有问题，也能帮忙找到和分析问题产生的原因。

结语：

金字塔原理到底是什么？

——它是一种系统管理信息的方式。

为什么需要系统管理信息呢？

——因为我们的思考，往往是网状思维。有大量相关的信息，它们好像都和一个主题相关，但是没有逻辑。而表达和行动，需要的是线性思维。

网状思维和线性思维不匹配，怎么办才能更好的表达和行动？

——利用金字塔原理，让网状的思维变得有逻辑有组织。这样从思考到表达、从思考到行动的链路才算打通。

怎么把一件事想明白，即如何把零散的信息或想法组织成完整的表达？

——利用时间、空间、重要性或逻辑演绎顺序梳理逻辑，然后归纳出结论。但还需要MECE法则，检验你的逻辑，确保信息不重不漏。

怎么把一件事说清楚，即让对方迅速理解你要传达的信息？

——记住金字塔结构的三个要点，一个目标、两个方向、三个原则。可以使用SCQA模型，先用背景和冲突构建一个挑战，再按照问题和答案的方式，引起对方的兴趣。

怎么用金字塔原理找到解决问题的方法？

——建立结构化思维。借助“空雨伞”这个模型，就能记住解决问题的三个步骤：先界定问题，再分析问题，最后找到针对性的解决方案。解决问题的过程中，需要“大胆假设，小心求证”，最常用的方法是借助有形的结构找出问题的关键点。如果能画出现状或理想状况的系统示意图，就能帮忙你确定是否有问题，并找到和分析问题产生的原因。